г. Актобе

Товарищество с ограниченной ответственностью «Gaz Equipment Safety» (ТОО «Gaz Equipment Safety»), БИН 230940024432, аккредитованный инспекционный орган типа А (аттестат аккредитации № KZ.I.05.2704 от 05.06.2024, действителен до 05.06.2029), в лице директора Курбанова Нурлана Амангельдиевича, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по проведению инспекции газобаллонного оборудования на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Условия Оферты одинаковы для всех Заказчиков, за исключением случаев, когда законодательство Республики Казахстан допускает иное.

Перед принятием Оферты внимательно прочитайте её текст. Если вы не согласны с каким-либо условием, не принимайте Оферту и свяжитесь с Исполнителем по контактам, указанным в разделе 19.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте используются следующие термины:

1.1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте по адресу https://gaz-safety.kz/offer.

1.1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком способами, указанными в разделе 3.

1.1.3. Договор — договор на оказание услуг по проведению инспекции, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём Акцепта Оферты. Договор заключается на условиях Оферты в редакции, действующей на дату Акцепта.

1.1.4. Исполнитель — ТОО «Gaz Equipment Safety», аккредитованный инспекционный орган типа А, действующий в пределах области аккредитации в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17020-2013.

1.1.5. Заказчик — лицо, принявшее Оферту: владелец транспортного средства или лицо, действующее от его имени на законном основании.

1.1.6. Заказчик-потребитель — Заказчик, являющийся физическим лицом, который заказывает Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.1.7. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://gaz-safety.kz.

1.1.8. Платформа — информационная система Исполнителя «Документы ГБО» (рабочий адрес https://pt.gaz-safety.kz), в которой ведутся записи инспекции и формируются документы.

1.1.9. Партнёрский центр — центр технического осмотра, с которым у Исполнителя есть договорённость о взаимодействии. На территории Партнёрского центра может проводиться инспекция. Сотрудники Партнёрского центра могут принимать транспортное средство и передавать Исполнителю сведения, необходимые для инспекции.

1.1.10. Объект инспекции — газовый баллон (баллоны), предназначенный для обеспечения топливом двигателя транспортного средства, и (или) система газобаллонного оборудования (ГБО), установленная на транспортном средстве.

1.1.11. Заявка — заявка на проведение инспекции по форме Исполнителя, которую Заказчик подписывает способом, указанным в подпункте 3.1.1.

1.1.12. Обращение — предварительное обращение Заказчика по поводу инспекции, поданное способом, указанным в пункте 3.2 (лично, через Партнёрский центр, по телефону, в мессенджере или через форму на Сайте). Обращение само по себе не является Акцептом.

1.1.13. Услуги — работы по инспекции, указанные в разделе 2.

1.1.14. Отчёт — отчёт инспекции по форме Ф 07 ПЦ-003.

1.1.15. Свидетельство — свидетельство о проведении периодических испытаний газобаллонного оборудования по форме Ф 08 ПЦ-003, оформляемое по единой форме, установленной актами Евразийской экономической комиссии.

1.1.16. Документы по результатам инспекции — Отчёт, Свидетельство (при положительном результате) и паспорт газового баллона, а также иные документы, указанные в разделе 8.

1.1.17. Политика конфиденциальности — Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Исполнителя, размещённая на Сайте по адресу https://gaz-safety.kz/privacy.

1.1.18. Согласие — Согласие на сбор и обработку персональных данных по форме Исполнителя, размещённое на Сайте по адресу https://gaz-safety.kz/consent.

1.1.19. Рабочий день — день, который не является выходным или праздничным днём в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.2. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и ГОСТ ISO/IEC 17020-2013.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать Услуги по проведению инспекции в пределах действующей области аккредитации, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях Оферты.

2.2. В зависимости от Заявки Услуги включают:

2.2.1. Периодическое техническое освидетельствование газовых баллонов, предназначенных для обеспечения топливом двигателя транспортного средства: испытание на прочность, испытание на герметичность, анализ и экспертиза сопроводительных документов.

2.2.2. Периодические испытания системы газобаллонного оборудования, установленного на транспортном средстве: проверка функционирования, проверка размещения газотопливной системы, проверка герметичности и опрессовка соединений.

2.2.3. Иные работы по инспекции, прямо входящие в область аккредитации Исполнителя, если они согласованы в Заявке.

2.3. Конкретный Объект инспекции, вид и объём работ указываются в Заявке, счёте на оплату и (или) ином документе, согласованном Сторонами.

2.4. Инспекция проводится в соответствии с законодательством Республики Казахстан, техническими регламентами, нормативными документами, ГОСТ ISO/IEC 17020-2013, областью аккредитации и документированными процедурами Исполнителя.

2.5. Периодичность инспекции — один раз в два года. Дата следующего освидетельствования указывается в Свидетельстве.

2.6. Положительный результат не гарантируется. Заключение Договора и оплата Услуг не гарантируют положительный результат инспекции. Решение о соответствии принимается только на основании объективных результатов инспекции и применимых требований. Оплата вносится за проведение инспекции, а не за выдачу Свидетельства.

2.7. Коммерческое, финансовое или иное давление на результаты инспекции не допускается.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. Оферта считается принятой (акцептованной) с момента, когда Заказчик после ознакомления с Офертой совершит любое из следующих действий:

3.1.1. подпишет Заявку — собственноручно на бумаге, на экране устройства сотрудника Исполнителя или Партнёрского центра либо на своём телефоне по ссылке, которую направил Исполнитель;

3.1.2. оплатит Услуги;

3.1.3. предоставит транспортное средство и (или) газовый баллон для проведения инспекции.

3.2. До Акцепта Заказчик может направить Исполнителю Обращение: лично, через сотрудника Партнёрского центра, по телефону, в мессенджере Исполнителя или через форму на Сайте. Обращение нужно для связи с Заказчиком и само по себе Акцептом не является. Договор заключается после того, как Заказчик совершит одно из действий, указанных в пункте 3.1.

3.3. С момента Акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты. Письменная форма Договора считается соблюдённой.

3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

3.4.1. ознакомился с Офертой и принимает её условия полностью;

3.4.2. имеет право распоряжаться Объектом инспекции или действует от имени владельца на законном основании;

3.4.3. сведения, указанные в Заявке, достоверны.

3.5. Стороны могут подписать отдельный договор на оказание услуг инспекции — на бумаге или в иной письменной форме, в том числе договор, который Исполнитель формирует по записи инспекции и который Заказчик подписывает вместе с Заявкой. Если такой договор подписан, его условия имеют приоритет над условиями Оферты. В части, не урегулированной отдельным договором, применяется Оферта.

3.6. Если от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя действует представитель, Исполнитель вправе запросить документ, подтверждающий его полномочия.

4. Приём и анализ Заявки

4.1. Заказчик представляет Исполнителю Заявку и документы, необходимые для идентификации Объекта инспекции и проведения инспекции.

4.2. До начала работ Исполнитель анализирует Заявку. Исполнитель проверяет:

4.2.1. входят ли работы в область аккредитации;

4.2.2. достаточно ли представленных сведений и документов;

4.2.3. есть ли необходимые ресурсы;

4.2.4. нет ли неурегулированных разногласий с Заказчиком.

4.3. При необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительные сведения и документы.

4.4. Если работы выполнить невозможно, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и вправе отказать в принятии Заявки. Если Заказчик уже внёс оплату, она возвращается в соответствии с пунктом 6.7.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязан

5.1.1. Проводить инспекцию компетентным и уполномоченным персоналом, беспристрастно и независимо, с применением пригодных средств измерений и оборудования.

5.1.2. Выполнять работы только в пределах области аккредитации и в соответствии с установленными методами и процедурами.

5.1.3. Оформить и предоставить Заказчику Документы по результатам инспекции в порядке, указанном в разделе 8.

5.1.4. Вести и сохранять технические записи по инспекции в соответствии с системой менеджмента инспекционного органа.

5.1.5. Обеспечивать конфиденциальность информации и защиту персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 11.

5.1.6. Рассматривать жалобы и апелляции Заказчика в порядке, указанном в разделе 12.

5.2. Исполнитель вправе

5.2.1. Получать от Заказчика документы, сведения и доступ к Объекту инспекции, необходимые для проведения инспекции.

5.2.2. Для идентификации Объекта инспекции и подтверждения хода инспекции проводить фото- и видеосъёмку Объекта инспекции и процесса инспекции. На фотографиях транспортного средства может быть виден государственный регистрационный номер. Эти материалы относятся к записям инспекционного органа и используются для подтверждения выполненных работ, контроля качества, в целях аккредитации и в целях, предусмотренных законодательством.

5.2.3. Приостановить или прекратить работы, если:

• Объект инспекции не подготовлен;
• отсутствуют необходимые документы;
• есть угроза безопасности людей или имущества;
• Заказчик препятствует проведению инспекции;
• Заказчик не исполняет существенные обязательства по Договору, в том числе не внёс оплату.

5.2.4. Привлекать субподрядную организацию для отдельных операций в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17020-2013 и своей процедурой оценки субподрядчиков. Ответственность за определение соответствия и результат инспекции остаётся за Исполнителем в пределах применимых требований.

5.3. Заказчик обязан

5.3.1. Своевременно предоставить полные, достоверные и актуальные сведения и документы, необходимые для проведения инспекции: документ, удостоверяющий личность (для юридического лица — реквизиты и документ о полномочиях представителя), свидетельство о регистрации транспортного средства (техпаспорт), паспорт газового баллона и (или) ГБО, если он имеется, и иные документы, которые требуются для инспекции. Документы представляются на казахском или русском языке.

5.3.2. Подготовить Объект инспекции к инспекции в соответствии с требованиями Исполнителя и применимых нормативных документов.

5.3.3. Предоставить транспортное средство в технически исправном и чистом состоянии, в порожнем состоянии (без груза и пассажиров), с достаточным для проведения проверок количеством топлива.

5.3.4. Обеспечить присутствие водителя, который по просьбе персонала Исполнителя выполняет необходимые действия: управляет органами транспортного средства, открывает двери, крышки и т. п.

5.3.5. Обеспечить доступ персонала Исполнителя к Объекту инспекции и безопасные условия работы, если инспекция проводится на территории Заказчика или третьего лица.

5.3.6. Доставить газовые баллоны к месту освидетельствования и обратно, если это требуется, если Стороны не согласовали иное.

5.3.7. Оплатить Услуги в порядке, указанном в разделе 6.

5.3.8. Использовать Отчёт и Свидетельство только в той сфере, к которой они относятся. Не использовать Отчёт, Свидетельство и сведения об аккредитации Исполнителя способом, который может ввести в заблуждение третьих лиц или нарушить законодательство Республики Казахстан.

5.3.9. Не оказывать давление на персонал Исполнителя и не требовать изменения фактических результатов инспекции.

5.4. Заказчик несёт ответственность за подлинность, достоверность и полноту представленных документов и сведений.

5.5. Заказчик вправе

5.5.1. Получать информацию о ходе оказания Услуг.

5.5.2. Получить Документы по результатам инспекции в порядке, указанном в разделе 8.

5.5.3. Подать жалобу или апелляцию в порядке, указанном в разделе 12.

5.5.4. Отказаться от Договора в порядке, указанном в пункте 15.2.

5.5.5. Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

6. Стоимость Услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг составляет от 15 000 (пятнадцати тысяч) до 25 000 (двадцати пяти тысяч) тенге и зависит от вида и объёма работ, указанных в Заявке.

6.2. Точная стоимость Услуг сообщается Заказчику до оплаты и указывается в счёте на оплату и (или) в Заявке. Исполнитель не публикует прейскурант на Сайте.

6.3. Оплата производится в размере 100% (ста процентов) стоимости Услуг до начала работ по инспекции (предварительная оплата) на основании счёта или Заявки.

6.4. Оплата производится в тенге безналичным переводом на банковский счёт Исполнителя или иным способом, указанным в счёте или согласованным с Исполнителем. Реквизиты для оплаты, включая ИИК, указываются в счёте на оплату.

6.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты зачисления денег на банковский счёт Исполнителя либо с даты внесения денег иным согласованным способом.

6.6. Дополнительные работы, не предусмотренные первоначальной Заявкой, выполняются только после согласования с Заказчиком их объёма и стоимости.

6.7. Если Исполнитель отказал в принятии Заявки до начала работ по причинам, не зависящим от Заказчика, внесённая оплата возвращается Заказчику в полном объёме.

6.8. Если Заказчик отказался от Договора, оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов в соответствии с пунктом 15.2.

6.9. Отрицательный результат инспекции не является основанием для возврата оплаты: Услуга по проведению инспекции в этом случае оказана. Повторная инспекция после устранения несоответствий проводится по новой Заявке либо на условиях, отдельно согласованных Сторонами.

6.10. Возврат денег производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не договорились об ином, в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

7. Сроки и место оказания Услуг

7.1. Инспекция проводится в течение трёх рабочих дней с даты Заявки при условии, что:

7.1.1. Заказчик внёс оплату;

7.1.2. Заказчик предоставил необходимые документы и сведения;

7.1.3. Объект инспекции подготовлен и предоставлен для инспекции.

7.2. Конкретные дата и время инспекции согласовываются с Заказчиком.

7.3. Инспекция проводится на территории Партнёрского центра или в ином месте, согласованном Сторонами. Перечень городов, в которых можно пройти инспекцию, приведён на Сайте.

7.4. Срок может быть изменён:

• по соглашению Сторон;
• если Заказчик не предоставил документы, доступ к Объекту инспекции или подготовленный Объект инспекции;
• если требуются дополнительные операции;
• при иных обстоятельствах, которые объективно препятствуют выполнению работ.

8. Проведение инспекции, результат и документы

8.1. Инспекция проводится по применимым методам и процедурам Исполнителя.

8.2. По результатам инспекции оформляются:

8.2.1. чек-лист;

8.2.2. Отчёт (форма Ф 07 ПЦ-003);

8.2.3. Свидетельство (форма Ф 08 ПЦ-003) — только при положительном результате и при наличии нормативных оснований;

8.2.4. паспорт газового баллона.

8.3. В комплект документов по инспекции также входят Договор (или Заявка, подписанная Заказчиком) и иные документы, предусмотренные процедурами Исполнителя.

8.4. Услуги считаются оказанными с момента оформления Отчёта.

8.5. Документы по результатам инспекции формируются в электронном виде в формате PDF. Заказчик может получить их следующими способами:

8.5.1. По ссылке. Исполнитель направляет Заказчику ссылку на документы в WhatsApp или Telegram по номеру телефона, который указал Заказчик. Ссылка действует 7 (семь) дней. По ссылке доступны Отчёт, Свидетельство (если оно оформлено) и паспорт газового баллона.

8.5.2. По QR-коду. На Отчёте и Свидетельстве размещается QR-код. Он ведёт на страницу статуса документа на Платформе, где можно проверить действительность документа и скачать документы.

8.5.3. Через поиск на Сайте. На странице https://gaz-safety.kz/poisk можно найти документы по государственному регистрационному номеру транспортного средства. Ссылка на файл, полученная при поиске, действует 1 (один) час.

8.5.4. Через Партнёрский центр. Партнёрскому центру, в котором проводилась инспекция, направляются ссылки на готовые документы.

8.6. Заказчик уведомлён, что Отчёт и Свидетельство содержат фамилию, имя, отчество (наименование) и адрес Заказчика. Поиск на Сайте выполняется только по государственному регистрационному номеру, поэтому документы могут открыть лица, которым известен этот номер. Страница, на которую ведёт QR-код, показывает фамилию, имя, отчество (наименование) Заказчика. Согласие Заказчика на такую доступность документов оформляется в Согласии (раздел 7 Согласия). Подробнее — в Политике конфиденциальности.

8.7. Результаты инспекции относятся только к инспектированному Объекту инспекции в том состоянии и в тех условиях, в которых он находился на дату инспекции, если иное не следует из нормативных требований или документа о результатах.

8.8. Отчёт и Свидетельство воспроизводятся только полностью, если иное не разрешено Исполнителем письменно или не предусмотрено применимыми требованиями.

8.9. Исправления, изменения и дополнения к выданным документам оформляет только Исполнитель с сохранением связи с первоначальным документом. Если Заказчик обнаружил ошибку в документе, он сообщает об этом Исполнителю по контактам, указанным в разделе 19.

8.10. Первичные бухгалтерские документы оформляются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

9. Беспристрастность и независимость

9.1. Исполнитель обеспечивает беспристрастность и независимость инспекционной деятельности и управляет рисками для беспристрастности.

9.2. Вознаграждение персонала, выполняющего инспекцию, не зависит от её результата.

9.3. При выявлении конфликта интересов Исполнитель принимает меры по его устранению или снижению, вплоть до замены инспектора или отказа от выполнения работ.

9.4. Подробнее — в Политике беспристрастности и независимости Исполнителя: https://gaz-safety.kz/impartiality.

10. Права Заказчика-потребителя

10.1. Отношения с Заказчиком-потребителем регулируются также Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

10.2. Ни одно условие Оферты не ограничивает права Заказчика-потребителя, установленные законодательством Республики Казахстан. Если какое-либо условие Оферты противоречит этим правам, применяются нормы законодательства.

10.3. До заключения Договора Заказчику предоставляется информация об Исполнителе, Услугах, их стоимости, порядке оплаты и сроках. Эта информация содержится в Оферте, на Сайте, в Заявке и в счёте на оплату.

10.4. Претензии Заказчика-потребителя рассматриваются в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность информации, полученной или созданной при проведении инспекции. Исключение — информация, которую Заказчик сам сделал общедоступной, и информация, раскрытие которой предусмотрено законодательством.

11.2. Если Исполнитель обязан по закону раскрыть конфиденциальную информацию, он уведомляет об этом Заказчика, если такое уведомление не запрещено законом.

11.3. Заказчик уведомлён, что орган по аккредитации в ходе оценки Исполнителя вправе знакомиться с записями инспекции. Это требование системы аккредитации.

11.4. Для заключения и исполнения Договора Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика, в том числе: фамилию, имя, отчество или наименование, ИИН или БИН, номер и дату выдачи удостоверения личности, телефон, адрес электронной почты (если указан), адрес; сведения о транспортном средстве и газовом баллоне; фотографии транспортного средства и оборудования; копии (сканы, фотографии) удостоверения личности и свидетельства о регистрации транспортного средства; изображение подписи Заказчика; сведения об оплате.

11.5. Состав данных, цели, сроки хранения, получатели данных, в том числе передача данных за пределы Республики Казахстан через Telegram, WhatsApp и электронную почту Gmail, общедоступность документов через поиск по госномеру и QR-код, права субъекта персональных данных и порядок их реализации изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.6. Согласие на сбор и обработку персональных данных Заказчик даёт при подписании договора или Заявки, содержащих такое согласие, либо отдельным документом — Согласием. При отправке Обращения через форму на Сайте согласие на обработку указанных в форме данных даётся отметкой в форме. Сам по себе Акцепт Оферты согласием на обработку персональных данных не является. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

11.7. Если Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные другого лица (например, владельца транспортного средства или водителя), он подтверждает, что имеет на это законное основание.

12. Жалобы и апелляции

12.1. Заказчик вправе подать:

12.1.1. жалобу — на деятельность Исполнителя или его персонала;

12.1.2. апелляцию — на решение, принятое по результатам инспекции.

12.2. Жалоба или апелляция подаётся по электронной почте gazsafetykz@gmail.com, письменно — лично или почтой по адресу: 030000, Республика Казахстан, г. Актобе, ул. Аз Наурыз, 1а, — либо устно по телефону +7 747 267 47 47. Устное обращение сотрудник Исполнителя записывает. Апелляцию рекомендуется подавать письменно.

12.3. В жалобе или апелляции рекомендуется указать: фамилию, имя, отчество или наименование Заказчика, контактный телефон, номер Отчёта или государственный регистрационный номер транспортного средства, суть требования и имеющиеся подтверждающие документы.

12.4. Жалобы и апелляции регистрируются, рассматриваются, и по ним принимаются решения в соответствии с документированной процедурой Исполнителя, которая обеспечивает беспристрастность рассмотрения. Порядок подачи и рассмотрения жалоб и апелляций размещён на Сайте по адресу https://gaz-safety.kz/complaints и предоставляется по запросу.

12.5. Подача жалобы или апелляции сама по себе не является основанием для изменения результата инспекции без объективных оснований.

12.6. Подача жалобы или апелляции не лишает Заказчика права обратиться в уполномоченные государственные органы или в суд.

13. Ответственность Сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Республики Казахстан.

13.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность представленных документов и сведений, а также за подготовку и безопасное состояние Объекта инспекции в части, которая зависит от Заказчика.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные:

• скрытыми дефектами Объекта инспекции, которые невозможно выявить применяемыми методами;
• недостоверными или неполными сведениями и документами Заказчика;
• изменением состояния Объекта инспекции после инспекции;
• использованием результатов инспекции вне их установленной области.

13.4. Уплата неустойки или возмещение убытков, если они подлежат взысканию, не освобождает Сторону от исполнения обязательства в натуре, кроме случаев, предусмотренных законодательством или соглашением Сторон.

13.5. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Исполнителя перед Заказчиком-потребителем, установленную законодательством Республики Казахстан.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (непреодолимой силой), при условии, что наличие таких обстоятельств и их связь с неисполнением подтверждены в установленном порядке.

14.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана без неоправданной задержки уведомить об этом другую Сторону.

14.3. На время действия таких обстоятельств срок исполнения обязательств переносится.

15. Срок действия, изменение и расторжение Договора

15.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

15.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы. Заказчик сообщает об отказе Исполнителю по контактам, указанным в разделе 19. Оплата, внесённая сверх фактически понесённых расходов, возвращается Заказчику.

15.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в том числе при виновных действиях Заказчика, которые препятствуют исполнению Договора.

15.4. Изменения условий уже заключённого Договора оформляются письменно, если иной допустимый способ не предусмотрен законодательством.

15.5. Прекращение Договора не отменяет обязательства по конфиденциальности, по оплате фактически оказанных Услуг и понесённых расходов, а также иные обязательства, которые по своей природе сохраняются после прекращения Договора.

16. Разрешение споров и применимое право

16.1. К Договору применяется законодательство Республики Казахстан.

16.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и в претензионном порядке. Претензия направляется по контактам, указанным в разделе 19.

16.3. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в суде по подсудности, установленной законодательством Республики Казахстан. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

17. Срок действия и изменение Оферты

17.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

17.2. Исполнитель вправе изменить Оферту или отозвать её. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.

17.3. Изменение или отзыв Оферты не влияет на Договоры, заключённые до этого. Такие Договоры исполняются на условиях Оферты в редакции, действовавшей на дату Акцепта.

17.4. Дата действующей редакции указывается в начале Оферты.

18. Заключительные положения

18.1. Неотъемлемыми частями Договора являются: Заявка, счёт на оплату (при наличии), программа инспекции (при наличии), согласие на сбор и обработку персональных данных и иные документы, подписанные Сторонами.

18.2. В части, не урегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан и применимыми требованиями системы аккредитации.

18.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

18.4. Оферта размещается на Сайте на русском и казахском языках.

19. Реквизиты и контакты Исполнителя

Товарищество с ограниченной ответственностью «Gaz Equipment Safety»
(ТОО «Gaz Equipment Safety»)

• БИН: 230940024432
• Юридический и фактический адрес: 030000, Республика Казахстан, г. Актобе, ул. Аз Наурыз, 1а
• Директор: Курбанов Нурлан Амангельдиевич
• Банк: АО «First Heartland Jusan Bank»
• БИК: TSESKZKA
• ИИК: указывается в счёте на оплату
• Аттестат аккредитации: № KZ.I.05.2704 от 05.06.2024, действителен до 05.06.2029. Выдан Национальным центром аккредитации Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан. Инспекционный орган типа А, ГОСТ ISO/IEC 17020-2013.
• Телефон: +7 747 267 47 47
• Электронная почта: gazsafetykz@gmail.com
• Сайт: https://gaz-safety.kz

Ақтөбе қ.

«Gaz Equipment Safety» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі («Gaz Equipment Safety» ЖШС, бұдан әрі — «Орындаушы»), БСН 230940024432, А түріндегі аккредиттелген инспекциялық орган (аккредиттеу аттестаты № KZ.I.05.2704, 05.06.2024 ж. берілген, 05.06.2029 ж. дейін жарамды), жарғы негізінде әрекет ететін директор Курбанов Нурлан Амангельдиевичтің атынан, кез келген жеке немесе заңды тұлғаға, сондай-ақ дара кәсіпкерге (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») осы жария офертаның (бұдан әрі — «Оферта») талаптарымен газбаллонды жабдыққа инспекция жүргізу бойынша қызметтер көрсетуге шарт жасасуды ұсынады.

Оферта белгісіз тұлғалар тобына арналған және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес жария оферта болып табылады. Қазақстан Республикасының заңнамасы өзгеше жағдайға жол беретін реттерді қоспағанда, Офертаның талаптары барлық Тапсырыс берушілер үшін бірдей.

Офертаны қабылдамас бұрын оның мәтінін мұқият оқып шығыңыз. Егер қандай да бір талаппен келіспесеңіз, Офертаны қабылдамаңыз және Орындаушымен 19-бөлімде көрсетілген байланыс деректері арқылы хабарласыңыз.

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Офертада мынадай терминдер пайдаланылады:

1.1.1. Оферта — Сайтта https://gaz-safety.kz/offer мекенжайы бойынша орналастырылған осы құжат.

1.1.2. Акцепт — Тапсырыс берушінің Офертаны 3-бөлімде көрсетілген тәсілдермен толық және сөзсіз қабылдауы.

1.1.3. Шарт — Орындаушы мен Тапсырыс беруші арасында Офертаны акцептеу арқылы жасалған инспекция жүргізу бойынша қызметтер көрсету шарты. Шарт Акцепт күні қолданыста болған редакциядағы Оферта талаптарымен жасалады.

1.1.4. Орындаушы — ГОСТ ISO/IEC 17020-2013 стандартына сәйкес аккредиттеу саласы шегінде әрекет ететін А түріндегі аккредиттелген инспекциялық орган — «Gaz Equipment Safety» ЖШС.

1.1.5. Тапсырыс беруші — Офертаны қабылдаған тұлға: көлік құралының иесі немесе оның атынан заңды негізде әрекет ететін тұлға.

1.1.6. Тапсырыс беруші-тұтынушы — Қызметтерге кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес жеке, отбасылық, үй-тұрмыстық және өзге де мұқтаждықтар үшін тапсырыс беретін жеке тұлға болып табылатын Тапсырыс беруші.

1.1.7. Сайт — Орындаушының Интернет желісіндегі https://gaz-safety.kz мекенжайы бойынша сайты.

1.1.8. Платформа — инспекция жазбалары жүргізілетін және құжаттар қалыптастырылатын Орындаушының «ГБО құжаттары» ақпараттық жүйесі (жұмыс мекенжайы https://pt.gaz-safety.kz).

1.1.9. Серіктес орталық — Орындаушының өзара іс-қимыл туралы уағдаластығы бар техникалық байқау орталығы. Инспекция Серіктес орталықтың аумағында жүргізілуі мүмкін. Серіктес орталықтың қызметкерлері көлік құралын қабылдап, инспекция үшін қажетті мәліметтерді Орындаушыға бере алады.

1.1.10. Инспекция объектісі — көлік құралының қозғалтқышын отынмен қамтамасыз етуге арналған газ баллоны (баллондары) және (немесе) көлік құралына орнатылған газбаллонды жабдық (ГБО) жүйесі.

1.1.11. Өтінім — Тапсырыс беруші 3.1.1-тармақшада көрсетілген тәсілмен қол қоятын, Орындаушының нысаны бойынша инспекция жүргізуге арналған өтінім.

1.1.12. Өтініш — Тапсырыс берушінің 3.2-тармақта көрсетілген тәсілмен (жеке өзі, Серіктес орталық арқылы, телефон арқылы, мессенджерде немесе Сайттағы нысан арқылы) берген инспекцияға қатысты алдын ала өтініші. Өтініштің өзі Акцепт болып табылмайды.

1.1.13. Қызметтер — 2-бөлімде көрсетілген инспекция жұмыстары.

1.1.14. Есеп — Ф 07 ПЦ-003 нысаны бойынша инспекция есебі.

1.1.15. Куәлік — Еуразиялық экономикалық комиссияның актілерімен белгіленген бірыңғай нысан бойынша ресімделетін, Ф 08 ПЦ-003 нысаны бойынша газбаллонды жабдықты мерзімдік сынаудан өткізу туралы куәлік.

1.1.16. Инспекция нәтижелері бойынша құжаттар — Есеп, Куәлік (оң нәтиже болған жағдайда) және газ баллонының паспорты, сондай-ақ 8-бөлімде көрсетілген өзге де құжаттар.

1.1.17. Құпиялылық саясаты — Орындаушының Сайтта https://gaz-safety.kz/privacy мекенжайы бойынша орналастырылған Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты.

1.1.18. Келісім — Сайтта https://gaz-safety.kz/consent мекенжайы бойынша орналастырылған, Орындаушының нысаны бойынша Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім.

1.1.19. Жұмыс күні — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес демалыс немесе мереке күні болып табылмайтын күн.

1.2. Өзге терминдер Қазақстан Республикасының заңнамасына және ГОСТ ISO/IEC 17020-2013 стандартына сәйкес түсіндіріледі.

2. Шарттың мәні

2.1. Орындаушы Тапсырыс берушінің Өтінімі бойынша қолданыстағы аккредиттеу саласы шегінде инспекция жүргізу бойынша Қызметтер көрсетуге, ал Тапсырыс беруші Қызметтерге Оферта талаптарымен ақы төлеуге міндеттенеді.

2.2. Өтінімге қарай Қызметтер мыналарды қамтиды:

2.2.1. Көлік құралының қозғалтқышын отынмен қамтамасыз етуге арналған газ баллондарын мерзімдік техникалық куәландыру: беріктікке сынау, саңылаусыздыққа сынау, ілеспе құжаттарды талдау және сараптау.

2.2.2. Көлік құралына орнатылған газбаллонды жабдық жүйесін мерзімдік сынау: жұмыс істеуін тексеру, газ-отын жүйесінің орналасуын тексеру, қосылыстардың саңылаусыздығын тексеру және оларды қысыммен сынау.

2.2.3. Егер Өтінімде келісілген болса, Орындаушының аккредиттеу саласына тікелей кіретін инспекция бойынша өзге де жұмыстар.

2.3. Нақты Инспекция объектісі, жұмыстардың түрі мен көлемі Өтінімде, төлем шотында және (немесе) Тараптар келіскен өзге құжатта көрсетіледі.

2.4. Инспекция Қазақстан Республикасының заңнамасына, техникалық регламенттерге, нормативтік құжаттарға, ГОСТ ISO/IEC 17020-2013 стандартына, аккредиттеу саласына және Орындаушының құжатталған рәсімдеріне сәйкес жүргізіледі.

2.5. Инспекцияның мерзімділігі — екі жылда бір рет. Келесі куәландыру күні Куәлікте көрсетіледі.

2.6. Оң нәтижеге кепілдік берілмейді. Шарт жасасу және Қызметтерге ақы төлеу инспекцияның оң нәтижесіне кепілдік бермейді. Сәйкестік туралы шешім тек инспекцияның объективті нәтижелері мен қолданылатын талаптар негізінде қабылданады. Ақы Куәлік бергені үшін емес, инспекция жүргізгені үшін төленеді.

2.7. Инспекция нәтижелеріне коммерциялық, қаржылық немесе өзге де қысым жасауға жол берілмейді.

3. Офертаны акцептеу және Шарт жасасу

3.1. Тапсырыс беруші Офертамен танысқаннан кейін мына әрекеттердің кез келгенін жасаған сәттен бастап Оферта қабылданды (акцептелді) деп есептеледі:

3.1.1. Өтінімге — қағазда өз қолымен, Орындаушы немесе Серіктес орталық қызметкерінің құрылғысы экранында не Орындаушы жіберген сілтеме бойынша өз телефонында қол қойса;

3.1.2. Қызметтерге ақы төлесе;

3.1.3. инспекция жүргізу үшін көлік құралын және (немесе) газ баллонын ұсынса.

3.2. Акцептке дейін Тапсырыс беруші Орындаушыға Өтініш жібере алады: жеке өзі, Серіктес орталықтың қызметкері арқылы, телефон арқылы, Орындаушының мессенджерінде немесе Сайттағы нысан арқылы. Өтініш Тапсырыс берушімен байланысу үшін қажет және өзінен-өзі Акцепт болып табылмайды. Шарт Тапсырыс беруші 3.1-тармақта көрсетілген әрекеттердің бірін жасағаннан кейін жасалады.

3.3. Акцепт сәтінен бастап Шарт Оферта талаптарымен жасалды деп есептеледі. Шарттың жазбаша нысаны сақталды деп есептеледі.

3.4. Акцепт жасай отырып, Тапсырыс беруші мыналарды растайды:

3.4.1. Офертамен танысты және оның талаптарын толық қабылдайды;

3.4.2. Инспекция объектісіне билік етуге құқығы бар немесе иесінің атынан заңды негізде әрекет етеді;

3.4.3. Өтінімде көрсетілген мәліметтер дұрыс.

3.5. Тараптар инспекция қызметтерін көрсетуге арналған бөлек шартқа — қағазда немесе өзге жазбаша нысанда, оның ішінде Орындаушы инспекция жазбасы бойынша қалыптастыратын және Тапсырыс беруші Өтініммен бірге қол қоятын шартқа қол қоя алады. Егер мұндай шартқа қол қойылса, оның талаптары Оферта талаптарынан басым болады. Бөлек шартпен реттелмеген бөлігінде Оферта қолданылады.

3.6. Егер заңды тұлғаның немесе дара кәсіпкердің атынан өкіл әрекет етсе, Орындаушы оның өкілеттігін растайтын құжатты сұратуға құқылы.

4. Өтінімді қабылдау және талдау

4.1. Тапсырыс беруші Орындаушыға Өтінімді және Инспекция объектісін сәйкестендіру мен инспекция жүргізу үшін қажетті құжаттарды ұсынады.

4.2. Жұмыстар басталғанға дейін Орындаушы Өтінімді талдайды. Орындаушы мыналарды тексереді:

4.2.1. жұмыстар аккредиттеу саласына кіре ме;

4.2.2. ұсынылған мәліметтер мен құжаттар жеткілікті ме;

4.2.3. қажетті ресурстар бар ма;

4.2.4. Тапсырыс берушімен реттелмеген келіспеушіліктер жоқ па.

4.3. Қажет болған жағдайда Орындаушы Тапсырыс берушіден қосымша мәліметтер мен құжаттарды сұратады.

4.4. Егер жұмыстарды орындау мүмкін болмаса, Орындаушы бұл туралы Тапсырыс берушіге хабарлайды және Өтінімді қабылдаудан бас тартуға құқылы. Егер Тапсырыс беруші ақыны төлеп қойған болса, ол 6.7-тармаққа сәйкес қайтарылады.

5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

5.1. Орындаушы міндетті

5.1.1. Инспекцияны құзыретті және уәкілетті персоналмен, бейтарап және тәуелсіз түрде, жарамды өлшем құралдары мен жабдықты қолдана отырып жүргізу.

5.1.2. Жұмыстарды тек аккредиттеу саласы шегінде және белгіленген әдістер мен рәсімдерге сәйкес орындау.

5.1.3. Инспекция нәтижелері бойынша құжаттарды 8-бөлімде көрсетілген тәртіппен ресімдеу және Тапсырыс берушіге беру.

5.1.4. Инспекциялық органның менеджмент жүйесіне сәйкес инспекция бойынша техникалық жазбаларды жүргізу және сақтау.

5.1.5. 11-бөлімге сәйкес ақпараттың құпиялылығын және Тапсырыс берушінің дербес деректерінің қорғалуын қамтамасыз ету.

5.1.6. Тапсырыс берушінің шағымдары мен апелляцияларын 12-бөлімде көрсетілген тәртіппен қарау.

5.2. Орындаушы құқылы

5.2.1. Тапсырыс берушіден инспекция жүргізу үшін қажетті құжаттарды, мәліметтерді және Инспекция объектісіне қол жеткізуді алу.

5.2.2. Инспекция объектісін сәйкестендіру және инспекцияның барысын растау үшін Инспекция объектісін және инспекция процесін фотоға және бейнеге түсіру. Көлік құралының фотосуреттерінде мемлекеттік тіркеу нөмірі көрінуі мүмкін. Бұл материалдар инспекциялық органның жазбаларына жатады және орындалған жұмыстарды растау, сапаны бақылау үшін, аккредиттеу мақсатында және заңнамада көзделген мақсаттарда пайдаланылады.

5.2.3. Мына жағдайларда жұмыстарды тоқтата тұру немесе тоқтату:

• Инспекция объектісі дайындалмаған;
• қажетті құжаттар жоқ;
• адамдардың қауіпсіздігіне немесе мүлікке қатер төнеді;
• Тапсырыс беруші инспекция жүргізуге кедергі келтіреді;
• Тапсырыс беруші Шарт бойынша елеулі міндеттемелерді орындамайды, оның ішінде ақы төлемеген.

5.2.4. Жекелеген операциялар үшін ГОСТ ISO/IEC 17020-2013 талаптарына және қосалқы мердігерлерді бағалау жөніндегі өз рәсіміне сәйкес қосалқы мердігер ұйымды тарту. Сәйкестікті анықтау және инспекция нәтижесі үшін жауапкершілік қолданылатын талаптар шегінде Орындаушыда қалады.

5.3. Тапсырыс беруші міндетті

5.3.1. Инспекция жүргізу үшін қажетті толық, дұрыс және өзекті мәліметтер мен құжаттарды уақтылы ұсыну: жеке басты куәландыратын құжат (заңды тұлға үшін — деректемелер және өкілдің өкілеттігі туралы құжат), көлік құралын тіркеу туралы куәлік (техпаспорт), газ баллонының және (немесе) ГБО-ның паспорты, егер ол болса, және инспекция үшін талап етілетін өзге де құжаттар. Құжаттар қазақ немесе орыс тілінде ұсынылады.

5.3.2. Инспекция объектісін Орындаушының және қолданылатын нормативтік құжаттардың талаптарына сәйкес инспекцияға дайындау.

5.3.3. Көлік құралын техникалық жағынан ақаусыз және таза күйде, бос (жүксіз және жолаушыларсыз) күйде, тексерулер жүргізуге жеткілікті отын мөлшерімен ұсыну.

5.3.4. Жүргізушінің қатысуын қамтамасыз ету, ол Орындаушы персоналының өтініші бойынша қажетті әрекеттерді орындайды: көлік құралының басқару органдарын басқарады, есіктерді, қақпақтарды және т. б. ашады.

5.3.5. Егер инспекция Тапсырыс берушінің немесе үшінші тұлғаның аумағында жүргізілсе, Орындаушы персоналының Инспекция объектісіне қол жеткізуін және жұмыстың қауіпсіз жағдайларын қамтамасыз ету.

5.3.6. Егер Тараптар өзгеше келіспесе, қажет болған жағдайда газ баллондарын куәландыру орнына жеткізу және кері алып кету.

5.3.7. Қызметтерге 6-бөлімде көрсетілген тәртіппен ақы төлеу.

5.3.8. Есеп пен Куәлікті тек олар жататын салада пайдалану. Есепті, Куәлікті және Орындаушының аккредиттелуі туралы мәліметтерді үшінші тұлғаларды жаңылыстыруы немесе Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзуы мүмкін тәсілмен пайдаланбау.

5.3.9. Орындаушының персоналына қысым жасамау және инспекцияның нақты нәтижелерін өзгертуді талап етпеу.

5.4. Тапсырыс беруші ұсынылған құжаттар мен мәліметтердің түпнұсқалығы, дұрыстығы және толықтығы үшін жауапты болады.

5.5. Тапсырыс беруші құқылы

5.5.1. Қызметтерді көрсету барысы туралы ақпарат алу.

5.5.2. Инспекция нәтижелері бойынша құжаттарды 8-бөлімде көрсетілген тәртіппен алу.

5.5.3. 12-бөлімде көрсетілген тәртіппен шағым немесе апелляция беру.

5.5.4. 15.2-тармақта көрсетілген тәртіппен Шарттан бас тарту.

5.5.5. Қазақстан Республикасының заңнамасында, оның ішінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамада көзделген өзге де құқықтарды пайдалану.

6. Қызметтердің құны және ақы төлеу тәртібі

6.1. Қызметтердің құны 15 000 (он бес мың) теңгеден 25 000 (жиырма бес мың) теңгеге дейін құрайды және Өтінімде көрсетілген жұмыстардың түрі мен көлеміне байланысты болады.

6.2. Қызметтердің нақты құны ақы төленгенге дейін Тапсырыс берушіге хабарланады және төлем шотында және (немесе) Өтінімде көрсетіледі. Орындаушы Сайтта прейскурант жарияламайды.

6.3. Ақы Қызметтер құнының 100% (жүз пайызы) мөлшерінде инспекция жұмыстары басталғанға дейін (алдын ала төлем) шот немесе Өтінім негізінде төленеді.

6.4. Ақы теңгемен Орындаушының банктік шотына қолма-қол ақшасыз аударыммен немесе шотта көрсетілген не Орындаушымен келісілген өзге тәсілмен төленеді. Ақы төлеуге арналған деректемелер, оның ішінде ЖСК, төлем шотында көрсетіледі.

6.5. Тапсырыс берушінің ақы төлеу жөніндегі міндеттемесі ақша Орындаушының банктік шотына түскен күннен бастап не ақша өзге келісілген тәсілмен енгізілген күннен бастап орындалды деп есептеледі.

6.6. Бастапқы Өтінімде көзделмеген қосымша жұмыстар олардың көлемі мен құны Тапсырыс берушімен келісілгеннен кейін ғана орындалады.

6.7. Егер Орындаушы жұмыстар басталғанға дейін Тапсырыс берушіге байланысты емес себептер бойынша Өтінімді қабылдаудан бас тартса, төленген ақы Тапсырыс берушіге толық көлемде қайтарылады.

6.8. Егер Тапсырыс беруші Шарттан бас тартса, ақы 15.2-тармаққа сәйкес Орындаушы нақты шеккен шығыстар шегеріліп қайтарылады.

6.9. Инспекцияның теріс нәтижесі ақыны қайтаруға негіз болып табылмайды: бұл жағдайда инспекция жүргізу бойынша Қызмет көрсетілген болып саналады. Сәйкессіздіктер жойылғаннан кейінгі қайта инспекция жаңа Өтінім бойынша не Тараптар бөлек келіскен талаптармен жүргізіледі.

6.10. Егер Тараптар өзгеше уағдаласпаса, ақша ақы қандай тәсілмен төленсе, сол тәсілмен, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қайтарылады.

7. Қызметтерді көрсету мерзімдері мен орны

7.1. Инспекция Өтінім күнінен бастап үш жұмыс күні ішінде жүргізіледі, егер:

7.1.1. Тапсырыс беруші ақы төлесе;

7.1.2. Тапсырыс беруші қажетті құжаттар мен мәліметтерді ұсынса;

7.1.3. Инспекция объектісі дайындалып, инспекцияға ұсынылса.

7.2. Инспекцияның нақты күні мен уақыты Тапсырыс берушімен келісіледі.

7.3. Инспекция Серіктес орталықтың аумағында немесе Тараптар келіскен өзге жерде жүргізіледі. Инспекциядан өтуге болатын қалалардың тізбесі Сайтта келтірілген.

7.4. Мерзім мына жағдайларда өзгертілуі мүмкін:

• Тараптардың келісімі бойынша;
• егер Тапсырыс беруші құжаттарды, Инспекция объектісіне қол жеткізуді немесе дайындалған Инспекция объектісін ұсынбаса;
• егер қосымша операциялар талап етілсе;
• жұмыстарды орындауға объективті түрде кедергі келтіретін өзге де мән-жайлар болғанда.

8. Инспекция жүргізу, нәтиже және құжаттар

8.1. Инспекция Орындаушының қолданылатын әдістері мен рәсімдері бойынша жүргізіледі.

8.2. Инспекция нәтижелері бойынша мыналар ресімделеді:

8.2.1. чек-лист;

8.2.2. Есеп (Ф 07 ПЦ-003 нысаны);

8.2.3. Куәлік (Ф 08 ПЦ-003 нысаны) — тек оң нәтиже болған жағдайда және нормативтік негіздер болған кезде;

8.2.4. газ баллонының паспорты.

8.3. Инспекция бойынша құжаттар жиынтығына сондай-ақ Шарт (немесе Тапсырыс беруші қол қойған Өтінім) және Орындаушының рәсімдерінде көзделген өзге де құжаттар кіреді.

8.4. Қызметтер Есеп ресімделген сәттен бастап көрсетілді деп есептеледі.

8.5. Инспекция нәтижелері бойынша құжаттар PDF форматында электрондық түрде қалыптастырылады. Тапсырыс беруші оларды мына тәсілдермен ала алады:

8.5.1. Сілтеме бойынша. Орындаушы Тапсырыс берушіге құжаттарға сілтемені Тапсырыс беруші көрсеткен телефон нөмірі бойынша WhatsApp немесе Telegram арқылы жібереді. Сілтеме 7 (жеті) күн жарамды. Сілтеме бойынша Есеп, Куәлік (егер ол ресімделсе) және газ баллонының паспорты қолжетімді.

8.5.2. QR-код бойынша. Есеп пен Куәлікте QR-код орналастырылады. Ол Платформадағы құжат мәртебесі бетіне апарады, онда құжаттың жарамдылығын тексеруге және құжаттарды жүктеп алуға болады.

8.5.3. Сайттағы іздеу арқылы. https://gaz-safety.kz/poisk бетінде құжаттарды көлік құралының мемлекеттік тіркеу нөмірі бойынша табуға болады. Іздеу кезінде алынған файлға сілтеме 1 (бір) сағат жарамды.

8.5.4. Серіктес орталық арқылы. Инспекция жүргізілген Серіктес орталыққа дайын құжаттарға сілтемелер жіберіледі.

8.6. Тапсырыс беруші хабардар етілген: Есеп пен Куәлікте Тапсырыс берушінің тегі, аты, әкесінің аты (атауы) және мекенжайы бар. Сайттағы іздеу тек мемлекеттік тіркеу нөмірі бойынша жүргізіледі, сондықтан құжаттарды осы нөмірді білетін тұлғалар аша алады. QR-код апаратын бетте Тапсырыс берушінің тегі, аты, әкесінің аты (атауы) көрсетіледі. Тапсырыс берушінің құжаттардың осылайша қолжетімді болуына келісімі Келісімде (Келісімнің 7-бөлімі) ресімделеді. Толығырақ — Құпиялылық саясатында.

8.7. Егер нормативтік талаптардан немесе нәтижелер туралы құжаттан өзгеше туындамаса, инспекция нәтижелері инспекцияланған Инспекция объектісіне ғана және оның инспекция күнгі күйі мен жағдайларына ғана қатысты болады.

8.8. Егер Орындаушы жазбаша түрде өзгеше рұқсат етпесе немесе қолданылатын талаптарда өзгеше көзделмесе, Есеп пен Куәлік тек толық көлемде ғана көшірілуі мүмкін.

8.9. Берілген құжаттарға түзетулерді, өзгерістер мен толықтыруларды бастапқы құжатпен байланысын сақтай отырып, тек Орындаушы ғана ресімдейді. Егер Тапсырыс беруші құжаттан қате тапса, ол бұл туралы Орындаушыға 19-бөлімде көрсетілген байланыс деректері арқылы хабарлайды.

8.10. Бастапқы бухгалтерлік құжаттар Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен ресімделеді.

9. Бейтараптық және тәуелсіздік

9.1. Орындаушы инспекциялық қызметтің бейтараптығы мен тәуелсіздігін қамтамасыз етеді және бейтараптыққа төнетін тәуекелдерді басқарады.

9.2. Инспекцияны орындайтын персоналдың сыйақысы оның нәтижесіне байланысты емес.

9.3. Мүдделер қақтығысы анықталған кезде Орындаушы оны жою немесе азайту бойынша инспекторды ауыстыруға немесе жұмыстарды орындаудан бас тартуға дейінгі шараларды қабылдайды.

9.4. Толығырақ — Орындаушының Бейтараптық және тәуелсіздік саясатында: https://gaz-safety.kz/impartiality.

10. Тапсырыс беруші-тұтынушының құқықтары

10.1. Тапсырыс беруші-тұтынушымен қатынастар сондай-ақ Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңымен реттеледі.

10.2. Офертаның бірде-бір талабы Тапсырыс беруші-тұтынушының Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген құқықтарын шектемейді. Егер Офертаның қандай да бір талабы осы құқықтарға қайшы келсе, заңнама нормалары қолданылады.

10.3. Шарт жасалғанға дейін Тапсырыс берушіге Орындаушы, Қызметтер, олардың құны, ақы төлеу тәртібі және мерзімдері туралы ақпарат беріледі. Бұл ақпарат Офертада, Сайтта, Өтінімде және төлем шотында қамтылған.

10.4. Тапсырыс беруші-тұтынушының претензиялары Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қаралады.

11. Құпиялылық және дербес деректер

11.1. Орындаушы инспекция жүргізу кезінде алынған немесе жасалған ақпараттың құпиялылығын қамтамасыз етеді. Тапсырыс берушінің өзі жалпыға қолжетімді еткен ақпарат және ашылуы заңнамада көзделген ақпарат бұған жатпайды.

11.2. Егер Орындаушы заң бойынша құпия ақпаратты ашуға міндетті болса, мұндай хабарлауға заңмен тыйым салынбаған жағдайда, ол бұл туралы Тапсырыс берушіге хабарлайды.

11.3. Тапсырыс беруші аккредиттеу жөніндегі органның Орындаушыны бағалау барысында инспекция жазбаларымен танысуға құқылы екені туралы хабардар етілген. Бұл — аккредиттеу жүйесінің талабы.

11.4. Шартты жасасу және орындау үшін Орындаушы Тапсырыс берушінің дербес деректерін жинайды және өңдейді, оның ішінде: тегін, атын, әкесінің атын немесе атауын, ЖСН немесе БСН, жеке куәліктің нөмірі мен берілген күнін, телефонын, электрондық пошта мекенжайын (егер көрсетілсе), мекенжайын; көлік құралы және газ баллоны туралы мәліметтерді; көлік құралы мен жабдықтың фотосуреттерін; жеке куәліктің және көлік құралын тіркеу туралы куәліктің көшірмелерін (сканерленген көшірмелерін, фотосуреттерін); Тапсырыс беруші қолтаңбасының кескінін; төлем туралы мәліметтерді.

11.5. Деректердің құрамы, мақсаттары, сақтау мерзімдері, деректерді алушылар, оның ішінде деректерді Telegram, WhatsApp және Gmail электрондық поштасы арқылы Қазақстан Республикасынан тыс жерге беру, мемлекеттік нөмір бойынша іздеу және QR-код арқылы құжаттардың жалпыға қолжетімділігі, дербес деректер субъектісінің құқықтары және оларды іске асыру тәртібі Сайтта орналастырылған Құпиялылық саясатында баяндалған.

11.6. Тапсырыс беруші дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімді мұндай келісімді қамтитын шартқа немесе Өтінімге қол қою кезінде не бөлек құжатпен — Келісіммен береді. Сайттағы нысан арқылы Өтініш жіберген кезде нысанда көрсетілген деректерді өңдеуге келісім нысанда белгі қою арқылы беріледі. Офертаны Акцептеудің өзі дербес деректерді өңдеуге келісім болып табылмайды. Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.

11.7. Егер Тапсырыс беруші Орындаушыға басқа тұлғаның (мысалы, көлік құралы иесінің немесе жүргізушінің) дербес деректерін берсе, ол бұған заңды негізі бар екенін растайды.

12. Шағымдар мен апелляциялар

12.1. Тапсырыс беруші мыналарды беруге құқылы:

12.1.1. шағым — Орындаушының немесе оның персоналының қызметіне;

12.1.2. апелляция — инспекция нәтижелері бойынша қабылданған шешімге.

12.2. Шағым немесе апелляция gazsafetykz@gmail.com электрондық поштасы арқылы, жазбаша — жеке өзі немесе пошта арқылы мына мекенжай бойынша: 030000, Қазақстан Республикасы, Ақтөбе қ., Аз Наурыз к-сі, 1а, — не ауызша +7 747 267 47 47 телефоны арқылы беріледі. Ауызша өтінішті Орындаушының қызметкері жазып алады. Апелляцияны жазбаша түрде беру ұсынылады.

12.3. Шағымда немесе апелляцияда мыналарды көрсету ұсынылады: Тапсырыс берушінің тегі, аты, әкесінің аты немесе атауы, байланыс телефоны, Есептің нөмірі немесе көлік құралының мемлекеттік тіркеу нөмірі, талаптың мәні және қолда бар растайтын құжаттар.

12.4. Шағымдар мен апелляциялар Орындаушының қараудың бейтараптығын қамтамасыз ететін құжатталған рәсіміне сәйкес тіркеледі, қаралады және олар бойынша шешімдер қабылданады. Шағымдар мен апелляцияларды беру және қарау тәртібі Сайтта https://gaz-safety.kz/complaints мекенжайы бойынша орналастырылған және сұрау бойынша беріледі.

12.5. Шағым немесе апелляция берудің өзі объективті негіздерсіз инспекция нәтижесін өзгертуге негіз болып табылмайды.

12.6. Шағым немесе апелляция беру Тапсырыс берушіні уәкілетті мемлекеттік органдарға немесе сотқа жүгіну құқығынан айырмайды.

13. Тараптардың жауапкершілігі

13.1. Міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Шартқа және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

13.2. Тапсырыс беруші ұсынылған құжаттар мен мәліметтердің дұрыстығы үшін, сондай-ақ Инспекция объектісінің Тапсырыс берушіге байланысты бөлігінде оның дайындалуы мен қауіпсіз күйі үшін жауапты болады.

13.3. Орындаушы мыналардан туындаған салдарлар үшін жауапты болмайды:

• Инспекция объектісінің қолданылатын әдістермен анықтау мүмкін емес жасырын ақаулары;
• Тапсырыс берушінің дұрыс емес немесе толық емес мәліметтері мен құжаттары;
• Инспекция объектісі күйінің инспекциядан кейін өзгеруі;
• инспекция нәтижелерін олардың белгіленген саласынан тыс пайдалану.

13.4. Егер тұрақсыздық айыбы немесе залалдар өндіріп алынуға жататын болса, оларды төлеу немесе өтеу заңнамада немесе Тараптардың келісімінде көзделген жағдайларды қоспағанда, Тарапты міндеттемені заттай орындаудан босатпайды.

13.5. Осы бөлімнің ережелері Орындаушының Тапсырыс беруші-тұтынушы алдындағы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жауапкершілігін шектемейді.

14. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары

14.1. Егер міндеттемелерді орындамау осы жағдайларда төтенше және алдын алуға болмайтын мән-жайлардан (еңсерілмейтін күштен) туындаса, мұндай мән-жайлардың болуы және олардың орындамаумен байланысы белгіленген тәртіппен расталған жағдайда, Тараптар жауапкершіліктен босатылады.

14.2. Орындау мүмкін болмай қалған Тарап бұл туралы екінші Тарапқа негізсіз кідіріссіз хабарлауға міндетті.

14.3. Мұндай мән-жайлар әрекет еткен уақытқа міндеттемелерді орындау мерзімі кейінге ауыстырылады.

15. Шарттың қолданылу мерзімі, оны өзгерту және бұзу

15.1. Шарт Акцепт сәтінен бастап күшіне енеді және Тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.

15.2. Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты шеккен шығыстарын төлеп, кез келген уақытта Шарттан бас тартуға құқылы. Тапсырыс беруші бас тарту туралы Орындаушыға 19-бөлімде көрсетілген байланыс деректері арқылы хабарлайды. Нақты шеккен шығыстардан артық төленген ақы Тапсырыс берушіге қайтарылады.

15.3. Орындаушы Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және талаптармен, оның ішінде Тапсырыс берушінің Шартты орындауға кедергі келтіретін кінәлі әрекеттері болған кезде, Шартты орындаудан бас тартуға құқылы.

15.4. Егер заңнамада өзге рұқсат етілген тәсіл көзделмесе, жасалған Шарттың талаптарына өзгерістер жазбаша түрде ресімделеді.

15.5. Шарттың тоқтатылуы құпиялылық жөніндегі міндеттемелерді, іс жүзінде көрсетілген Қызметтерге және шеккен шығыстарға ақы төлеу жөніндегі міндеттемелерді, сондай-ақ өз сипаты бойынша Шарт тоқтатылғаннан кейін де сақталатын өзге де міндеттемелерді жоймайды.

16. Дауларды шешу және қолданылатын құқық

16.1. Шартқа Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.

16.2. Тараптар дауларды келіссөздер жолымен және претензиялық тәртіппен реттеуге тырысады. Претензия 19-бөлімде көрсетілген байланыс деректері бойынша жіберіледі.

16.3. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген соттылық бойынша сотта шешіледі. Тапсырыс беруші-тұтынушы тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамаға сәйкес сотқа жүгінуге құқылы.

17. Офертаның қолданылу мерзімі және оны өзгерту

17.1. Оферта Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді және Орындаушы оны кері қайтарып алғанға дейін қолданылады.

17.2. Орындаушы Офертаны өзгертуге немесе оны кері қайтарып алуға құқылы. Егер жаңа редакцияда өзге мерзім көрсетілмесе, ол Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

17.3. Офертаны өзгерту немесе кері қайтарып алу бұған дейін жасалған Шарттарға әсер етпейді. Мұндай Шарттар Акцепт күні қолданыста болған редакциядағы Оферта талаптарымен орындалады.

17.4. Қолданыстағы редакцияның күні Офертаның басында көрсетіледі.

18. Қорытынды ережелер

18.1. Мыналар Шарттың ажырамас бөліктері болып табылады: Өтінім, төлем шоты (бар болса), инспекция бағдарламасы (бар болса), дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім және Тараптар қол қойған өзге де құжаттар.

18.2. Шартпен реттелмеген бөлігінде Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын және аккредиттеу жүйесінің қолданылатын талаптарын басшылыққа алады.

18.3. Егер Офертаның қандай да бір ережесі жарамсыз деп танылса, қалған ережелер өз күшін сақтайды.

18.4. Оферта Сайтта орыс және қазақ тілдерінде орналастырылады.

19. Орындаушының деректемелері мен байланыс деректері

«Gaz Equipment Safety» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
(«Gaz Equipment Safety» ЖШС)

• БСН: 230940024432
• Заңды және нақты мекенжайы: 030000, Қазақстан Республикасы, Ақтөбе қ., Аз Наурыз к-сі, 1а
• Директор: Курбанов Нурлан Амангельдиевич
• Банк: «First Heartland Jusan Bank» АҚ
• БСК: TSESKZKA
• ЖСК: төлем шотында көрсетіледі
• Аккредиттеу аттестаты: № KZ.I.05.2704, 05.06.2024 ж. берілген, 05.06.2029 ж. дейін жарамды. Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Техникалық реттеу және метрология комитетінің Ұлттық аккредиттеу орталығы берген. А түріндегі инспекциялық орган, ГОСТ ISO/IEC 17020-2013.
• Телефон: +7 747 267 47 47
• Электрондық пошта: gazsafetykz@gmail.com
• Сайт: https://gaz-safety.kz